A JINAO Jewelry é uma fabricante profissional de joias personalizadas e ceia, dedicada à excelência em artesanato e design.
Dos problemas de molde ao sucesso na fabricação, um estudo de caso na produção de joias
Um cliente entrou em contato com nossa equipe de vendas via WhatsApp. O cliente, um designer com vasta experiência em produção na indústria de joias de alta qualidade, perguntou sobre a criação de um molde de borracha elegante e econômico. Após mais discussões, entendemos que ele queria que produzíssemos moldes de prata e moldes de borracha.
Desafios e Soluções
I. Problemas de molde
Ao receber a amostra, o cliente inicialmente não encontrou problemas e nos enviou 20 arquivos 3D adicionais. Contudo, durante a produção, descobrimos que estes moldes de borracha não podiam ser fundidos completamente, embora o cliente desejasse uma fundição perfeita.
Solução: Após discussão com o cliente, identificamos que algumas partes de seus projetos 3D eram muito finas, impedindo que a cera entrasse completamente no molde. Sugerimos modificações em seus arquivos 3D para melhor atender às necessidades de produção.
II. Prazos apertados
Depois de concordarmos com as modificações de design, enfrentamos a tarefa urgente de criar estes 20 moldes. Apesar do pequeno tamanho do pedido, precisávamos concluir todos os processos dentro de um prazo limitado. O principal desafio foi garantir que os projetos 3D modificados não apresentassem os mesmos problemas de antes.
Felizmente, a vasta experiência em joalheria de nossa equipe nos permitiu entender precisamente quanta modificação era necessária para a produção. Concluímos a produção de maneira perfeita e tranquila em uma semana.
III. Resultados: Superando Expectativas e Garantindo Pedidos Futuros
No geral, nossa equipe superou as expectativas do cliente ao concluir o projeto com sucesso. Aproveitamos nossa experiência, conhecimento do produto e compromisso para resolver os problemas do cliente de maneira eficaz. O cliente ficou muito satisfeito com os resultados e manifestou o desejo de colaborar connosco em mais encomendas. Nosso consultor também discutiu planos para projetos futuros com o cliente, indicando uma parceria promissora pela frente.