金型の問題から製造の成功まで ジュエリー製造のケーススタディ

お客様から WhatsApp 経由で当社の営業チームに連絡がありました。 高級ジュエリー業界で豊富な制作経験を持つデザイナーであるクライアントは、エレガントでコスト効率の高いゴム型の作成について問い合わせてきました。 さらに話し合いを進めた結果、銀型とゴム型の両方を制作してほしいとのことでした。

課題と解決策

I. カビの問題

サンプルを受け取ったお客様は、最初は問題がないと判断し、さらに 20 個の 3D ファイルを送信してくれました。 しかし、お客様が完璧な鋳造を望んでいたにも関わらず、製造中にこれらのゴム型を完全に鋳造できないことが判明しました。

解決策: お客様と話し合った結果、3D デザインの一部の部分が薄すぎて、ワックスが金型に完全に入るのを妨げていることが判明しました。 私たちは、制作要件に合わせて 3D ファイルを変更することを提案しました。

II. 厳しい締め切り

設計変更に同意した後、この 20 個の金型を作成するという緊急の課題に直面しました。 少量の注文にもかかわらず、限られた時間内にすべてのプロセスを完了する必要がありました。 主な課題は、変更された 3D デザインで以前と同じ問題が発生しないようにすることでした。

幸いなことに、私たちのチームのジュエリーに関する豊富な経験により、製造にどの程度の修正が必要かを正確に理解することができました。 1週間以内に完璧かつスムーズに制作を完了することができました。

III. 結果: 期待を上回り、将来の受注を確保

全体として、私たちのチームは顧客の期待を上回り、プロジェクトを正常に完了しました。 私たちは経験、製品知識、取り組みを活用して、お客様の問題を効果的に解決しました。 クライアントは結果に非常に満足し、さらに多くの注文で私たちと協力したいという希望を表明しました。 当社のコンサルタントは、将来のプロジェクトの計画についてもお客様と話し合い、今後のパートナーシップが有望であることを示唆しました。