Trong những năm qua, JINAO đã hợp tác với nhiều khách hàng khác nhau. Trong hành trình này, chúng tôi phát hiện ra rằng mặc dù nhiều người trong số họ thiếu chuyên môn về chế tác trang sức nhưng điều này không ngăn cản họ tung ra những sản phẩm thành công thu hút sự chú ý của thị trường.
Bạn có cần phải là một chuyên gia trang sức?
Đây là hồ sơ chung về các thương hiệu trang sức mà chúng tôi hợp tác (và có lẽ bạn nhìn thấy chính mình trong bức ảnh này):
Lấy cảm hứng từ Phong cách: Thỉnh thoảng tình cờ bắt gặp những phong cách tuyệt đẹp truyền cảm hứng cho sự phát triển của các mẫu mới.
Không quen thuộc với quá trình sản xuất: Thiếu sự rõ ràng về các quy trình và mốc thời gian cụ thể liên quan đến sản xuất đồ trang sức.
Dễ bị định giá: Không nhận thức được sự khác biệt trong kỹ thuật và chi phí xử lý, khiến họ dễ bị định giá không công bằng.
Mối quan tâm về khả năng tương thích trong thiết kế: Xem xét khả năng tương thích của vật liệu và cấu trúc khi thiết kế các sản phẩm của chúng.
Bối cảnh trường hợp:
Nghiên cứu trường hợp sau đây là một ví dụ thực tế về cách chúng tôi hỗ trợ khách hàng phát triển sản phẩm mới.
Thử thách 1: Khái niệm ban đầu
Trong quá trình thảo luận với khách hàng, chúng tôi phát hiện ra rằng anh ấy muốn tạo ra một mặt dây chuyền nạm kim cương. Tuy nhiên, không có thiết kế cụ thể mà chỉ có một số bản phác thảo thô được anh cung cấp. Những bản phác thảo này vẫn còn lâu mới có được một thiết kế trang sức hoàn thiện.
Giải pháp: Cung cấp một thiết kế phẳng
Chúng tôi đã làm việc chặt chẽ với khách hàng để thu thập thêm thông tin chi tiết và trình bày một số phương án thiết kế. Cuối cùng, khách hàng đã chọn được thiết kế mà mình ưa thích.
Thử thách 2: Vật liệu cốt lõi không chắc chắn
Ban đầu, khách hàng không quen với đặc tính của các loại đá quý khác nhau và có xu hướng sử dụng những vật liệu có giá cả phải chăng hơn. Khi xem xét các hình ảnh tham khảo do khách hàng cung cấp, chúng tôi nhận thấy những viên đá trong ảnh rất sáng bóng. Tuy nhiên, khi chúng tôi hỏi về loại đá cụ thể mà anh ấy muốn sử dụng, khách hàng không chắc chắn loại đá quý nào sẽ là lựa chọn tốt nhất.
Giải pháp: Đề xuất Moissanite lấp lánh dựa trên nhu cầu của khách hàng
Thông thường, khách hàng thiếu hiểu biết về vật liệu và sự khác biệt giữa chúng. Chúng tôi khuyên dùng moissanite, loại vật liệu lấp lánh, bền hơn và cứng hơn zircon.
Kết quả: Phản hồi của khách hàng được chấp nhận, tiến hành sản xuất mẫu
Khách hàng hài lòng với các mẫu, dẫn đến đơn đặt hàng bổ sung.