JINAO Jewelry è un produttore e cena professionale di gioielli personalizzati, dedicato all'eccellenza nell'artigianato e nel design.
Nel corso degli anni, JINAO ha collaborato con una vasta gamma di clienti. Durante questo viaggio, abbiamo scoperto che, sebbene molti di loro non abbiano esperienza nella creazione di gioielli, ciò non ha impedito loro di lanciare prodotti di successo che catturano l'attenzione del mercato.
Hai bisogno di essere un esperto di gioielli?
Ecco un profilo comune dei marchi di gioielli con cui lavoriamo (e forse ti vedi in questa foto):
Ispirato dallo stile: occasionalmente imbattersi in stili straordinari che ispirano lo sviluppo di nuovi modelli.
Non familiarità con la produzione: mancanza di chiarezza sui processi specifici e sulle tempistiche coinvolte nella produzione di gioielli.
Vulnerabili ai prezzi: inconsapevoli delle differenze nelle tecniche di lavorazione e nei costi, che li rendono suscettibili a prezzi ingiusti.
Preoccupazioni sulla compatibilità del design: trascurare la compatibilità di materiali e strutture durante la progettazione dei propri pezzi.
Sfondo del caso:
Il seguente caso di studio è un esempio reale di come abbiamo assistito un cliente nello sviluppo di un nuovo prodotto.
Sfida 1: concetto iniziale
Durante le nostre discussioni con il cliente, abbiamo scoperto che voleva creare un pendente tempestato di diamanti. Tuttavia non esisteva un progetto specifico, solo alcuni schizzi approssimativi da lui forniti. Questi schizzi erano ancora lontani da un progetto di gioiello definitivo.
Soluzione: fornire un design piatto
Abbiamo lavorato a stretto contatto con il cliente per raccogliere maggiori dettagli e presentato diverse opzioni di progettazione. Alla fine, il cliente ha selezionato il design che preferiva.
Sfida 2: Materiale di base incerto
Inizialmente, il cliente non aveva familiarità con le caratteristiche delle varie pietre preziose ed era propenso a utilizzare materiali più convenienti. Analizzando le immagini di riferimento fornite dal cliente, abbiamo notato che le pietre nelle immagini erano molto lucenti. Tuttavia, quando abbiamo chiesto informazioni sulle pietre specifiche che voleva utilizzare, il cliente era incerto su quale pietra preziosa sarebbe stata la scelta migliore.
Soluzione: raccomandare la Moissanite scintillante in base alle esigenze del cliente
È normale che i clienti non comprendano i materiali e le differenze tra loro. Consigliamo la moissanite, che è più brillante, durevole e più dura dello zircone.
Risultato: feedback del cliente accettato, si procede alla produzione del campione
Il cliente era soddisfatto dei campioni, il che ha portato ad ulteriori ordini.