JINAO Jewelry es un fabricante y cena profesional de joyería personalizada, dedicado a la excelencia en la artesanía y el diseño.
Antecedentes del caso:
Un cliente estadounidense, John, buscó un fabricante confiable para crear un colgante personalizado que había conceptualizado pero que nunca había visto físicamente. El diseño debía presentar la frase "Te amo" grabada en su interior.
Desafíos y Soluciones
Desafío 1: Diseño de filigrana complejo
John proporcionó una imagen de un colgante con un intrincado diseño de filigrana, adornado con piedras preciosas de colores, que quería replicar.
Solución:
A través de discusiones detalladas, pudimos capturar con precisión la esencia de la visión de John para el colgante. Nuestro equipo inició rápidamente el proceso de diseño CAD, que contó con la aprobación y el entusiasmo inmediatos de John.
Desafío 2: Grabado láser
John deseaba una fuente artística para el grabado que coincidiera con la imagen original. Sin embargo, la fuente exacta no estaba disponible.
Solución:
Colaboramos con John para seleccionar una fuente muy parecida que cumpliera con sus preferencias estéticas.
Desafío 3: estricta garantía de calidad
John exigió garantías de que el colgante sería de calidad superior y resistente a la decoloración. Buscó transparencia en nuestro proceso de fabricación para garantizar que pudiera confiar en nuestros servicios.
Solución:
Como fabricante centrado en la calidad, le proporcionamos a John vídeos que muestran nuestro proceso de producción y los altos estándares que mantenemos. Esta transparencia le ayudó a ganar confianza en nuestra capacidad para ofrecer un producto premium.
Resultado: superando las expectativas
Nuestro equipo no sólo cumplió sino que superó las expectativas de John. Quedó impresionado por la creatividad de nuestros diseñadores y el estricto control de calidad que mantuvimos. John expresó su satisfacción con el producto final y mostró gran interés en continuar nuestra colaboración, con planes de incorporar más piedras de nacimiento y ampliar la paleta de colores en diseños futuros.